العامل الاجتماعي هو الموظف الذي يراقب أيضا احترام حقوقك أثناء الاجراءات، جانب الممثل. وقد يكون العامل الاجتماعي رجلا أو امرأة.
كما يجب أن يكون العامل الاجتماعي حاضرا عند إجراء مقابلاتك مع وكالة اللاجئين.
وعلاوة على ذلك، يجب على العامل الاجتماعي تحقق إذا كان لديك كلما تحتاج إليه في غرفتك في مركز للاجئين الذي تسكن فيه. ويلتزم العامل الاجتماعي أن أتحدث إليكم والتحقق من أن تشعر بالأمان واذا كان شخص يزعجك، وتحقق ما إذا كان تحصل على الوجبات بشكل منتظم، سواء كنت في صحة جيدة، وأن يساعدك لتسجيل في المدرسة.
لديك الحق في أن تطلب من المحقق أن ينظم لقاء مع العامل الاجتماعي كلما كان لديك أسئلة أو مشاكل.