Que signifie "travailleur social" et que fait-il dans ma procédure?

UNACCOMPANIED CHILDREN
Fichier audio

Le travailleur social est un fonctionnaire qui, comme le représentant, surveille le respect de vos droits au cours de la procédure. Le travailleur social peut être un homme ou une femme.

Le travailleur social doit également être présent lors de vos interviews auprès de  l’Agence pour les réfugiés.

En outre, le travailleur social doit vérifier si vous avez tout dont vous avez besoin dans la pièce où vous logez au centre de réfugiés. Le travailleur social est tenu de parler avec vous et de vérifier si vous vous sentez en sécurité, si quelqu’un vous dérange, si vous recevez de la nourriture, si vous êtes en bonne santé, si vous allez à l’école.

Vous avez le droit de demander à l’intervieweur d’organiser un rendez-vous avec le travailleur social chaque fois que vous avez des questions ou des problèmes à résoudre.