Болгарське законодавство дозволяє громадянам України відкривати банківський рахунок для виконання основних операцій – внесення, зняття грошей у касі чи банкоматі, переказів, у тому числі онлайн. Згідно із законодавством, банки пропонують платіжні послуги за цим рахунком безкоштовно або за розумну плату, незалежно від кількості послуг, що надаються через рахунок.
Банківський рахунок може бути закритий, якщо його власник своєчасно не надасть до банку свою нову облікову картку, отриману після перереєстрації. Крім того, банки вимагають від власників банківських рахунків підписати кілька додаткових декларацій за зразком про походження коштів, про обробку персональних даних та інші подібні декларації. З цих причин, хто має тимчасовий захист, негайно особисто піти до офісу свого банку та пред’явити свою нову реєстраційну картку, щоб уникнути закриття банківського рахунку.
Банки не мають права відмовити у відкритті банківського рахунку громадянам України з тимчасовим захистом, наданим у Болгарії. У 2020 році Узгоджувальна комісія з платіжних спорів Комісії із захисту прав споживачів видала висновок (завантажити тут), що банки можуть відмовити у відкритті в Болгарії рахунку громадянам третіх країн (за межами ЄС) лише за особливих обставин, а щодо іноземців, які отримали статус захисту в Болгарії, немає законних передумов для відмови у відкритті банківського рахунку або наданні інших платіжних послуг.